エフワンGUY(前エフワン ガイ)大津堅田店は2019年1月よりビスポーク エフワン GUY "ガイ"に生まれ変わりました。

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お買い物ガイド

お支払い方法

Payment

【クレジット】【代金引換】【銀行振込】によるお支払いが可能です。

●クレジットカード

VISA、Master、JCB、AMEX、Discoverカードがご利用いただけます。

  • お支払金額は商品代金合計(税込)+送料(税込)になります。(有料ラッピング希望の場合はラッピング代も加算されます。)
  • お支払回数は一括払いのみとなります。
  • クレジットカード番号が当店に渡ることはありません。
  • ご購入者様ご本人のカードをご利用ください。
  • 「クレジットカード決済」は、クレジットカード決済代行のソニーペイメントサービス株式会社の決済代行システムを利用しております。安心してお支払いいただけます。

●代金引換

ヤマト運輸

ヤマト運輸の代引きシステムとなります。商品をお受け取りの際、配達員に 商品代金を現金でお支払い下さい。

※代金引換ではクレジットカードなど現金以外のお支払い方法はご利用出来ません。

代引き手数料(税別)は下記の通りとなります。お支払い金額は商品代金+送料+手数料です。

  • 10,000円未満 300円
  • 30,000円未満 400円
  • 100,000円未満 600円
  • 300,000円未満 1,000円

商品到着時ご不在の場合は不在表がポストに入りますのでご都合のよいお日にちを営業店へお知らせ下さい。

万が一、ご不在が続き、お荷物をお受け取りになられない場合はこちらに商品が戻って参りますが、その場合の往復の送料はお客様のご負担となりますので後日こちらからご請求させて頂きます。ご了承ください。

●銀行振込

振り込み手数料はお客様のご負担となります。

ご入金はご注文確定メールを受信した日から、5日以内にお願いしております。

お振込確認後1~3営業日以内に発送致します。

※繁忙期は発送が遅くなる場合がありますのでご了承ください。

また振込が遅れる場合はinq@bespoke-guy.jpまでお知らせ下さい。

配送方法・配送料について

Delivery

決済完了後、2〜3日で発送いたします。

5,000円以上のお買い上げで送料が無料になります。

※お支払い方法を代金引換を選択された場合は、代引き手数料が別途必要となります。

※送料無料になられましたお客様に関しては当店で配送方法を変更させていただく場合がございますのでご了承ください。

●ヤマト運輸(送料税別)

全国一律 700円(北海道・沖縄を除く)
北海道・沖縄県・離島 2,000円

発送してから配達先によって異なりますが2~3日で到着します。

北海道と沖縄は3日以上かかります。

定休日を挟みますと指定日に間に合わないときもございます。

返品・交換について

Change

全て検品して出荷しておりますが、万が一お届けした商品に不備がありました場合、ご返金もしくは良品との交換とさせて頂きます。

大変恐れ入りますが商品到着後5日以内にメールにて詳細をご連絡ください。早急に対応させて頂きます。 その場合の各種手数料は当店にて負担させて頂きます。 到着後5日以上経ってしまいますと返品出来なくな りますのでお気をつけください。

サイズがあわない、思っていた物と違うなどのお客様のご事情による交換・返品・キャンセルは出来ませんのでご了承ください。

送料(当店負担で発送させていただいた場合はその送料も含みます)やご返金時の振込手数料など各種手数料はお客様のご負担となってしまいますことをご了承ください。 またいかなる場合でもご連絡なしに着払いで商品を返品することはご遠慮ください。

以下に当てはまる場合は交換・返品・キャンセルは出来ませんのでご了承ください。

  • 商品到着後5日以上経過している場合。
  • ご使用になられました商品、タグやパッケージなどが破損しているもの。
  • セール品や値引き商品。
  • 肌に直接ふれるもの。(不良品など不備があった場合は除きます)
  • お客様の元で汚れ、傷、香水などがついたもの。

※お客様が不良品と判断された場合でもメーカーでは正規品と判断される場合がございます。

その場合はお客様都合の対応となります。海外商品は日本と基準が異なりますのでその点も十分ご理解下さいます様お願いいたします。

【ご連絡先メールアドレス】 inq@bespoke-guy.jp

【営業時間】 問い合わせ・発送業務/ 11:00~18:00

【定休日】 木曜日

特定商取引法に関する表記

Specified Commercial Transaction Law
販売業者
株式会社M・R
運営統括責任者名
大橋 明彦
郵便番号
520-0232
住所
滋賀県大津市真野2丁目1番24号
商品代金以外の料金の説明
商品代金以外に下記料金が別途かかります。
・消費税(8%)
・宅配便送料 ※送料は税別表示です。
・一配送先につき、合計5,000円(税込)以上お買い上げの場合、送料無料
・銀行振込でお支払の場合、振込手数料
・代金引換でお支払いの場合、代引手数料
申込有効期限
ご注文後5日以内にご入金、ご案内に対してのお返事がない場合は、購入の意思がないものとし、ご注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品
商品の検品には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、5日以内にメールもしくは電話にて当店までご連絡ください。早急に対応いたします。

TEL : 077-573-1551
MAIL : inq@bespoke-guy.jp
販売数量
制限のあるものは各商品ページに記載
引渡し時期
ご注文後、1〜2日以内に発送させていただきます。
※銀行振込の場合はご入金確認後の発送となります。
※ご注文の混雑状況などにより、発送が遅れる場合もございます。
お支払い方法
以下のうち、いずれかをお選びください。
・銀行振込(手数料お客様ご負担)による前払い
・代金引換(現金のみ)
・クレジットカード
お支払い期限
銀行振込:当店からの確認メール送信後5日以内にお振り込みください。
代金引換:商品到着時に配送員にお支払いください。
返品期限
商品到着後5日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましては交換・返品・キャンセルは出来ませんのでご了承ください。
不良・破損・誤納品に該当する場合は当店で負担いたします。
店舗名
Bespoke Tailor Guy F-one
電話番号
077-573-1551
公開メールアドレス
inq@bespoke-guy.jp
ホームページアドレス
https://www.bespoke-guy.jp
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配送方法・配送料について

5,000円以上のお買い上げで送料が無料になります。

※送料無料になられましたお客様に関しては当店で配送方法を変更させていただく場合がございますのでご了承ください。

■佐川急便
一部地域を除き一律 700円
北海道 2,000円
沖縄・離島 2,000円
※北海道・沖縄・離島などにお住まいの方は送料が変更となる場合がございます。

Return and Exchange

返品・交換について

万が一お届けした商品に不備がありました場合、ご返金もしくは良品との交換とさせて頂きます。商品到着後5日以内にメールにて詳細をご連絡ください。

お客様のご事情による交換・返品・キャンセルは出来ませんのでご了承ください。

ご使用になられました商品、タグやパッケージなどが破損しているもの、セール品や値引き商品などの交換・返品・キャンセルは出来ませんのでご了承ください。

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お支払い

クレジットカード決済、銀行振込、代金引換によるお支払いが可能です。

■クレジットカード決済
ご利用いただけるカードはVISA、Master、JCB、AMEX、Discoverです。
お支払回数は一括払いのみとなります。

■銀行振込
・京都銀行
振り込み手数料はお客様のご負担となります。
ご入金はご注文確定メールを受信した日から、5日以内にお願いしております。
お振込確認後発送致します。
振込が遅れる場合はinq@bespoke-guy.jpまでお知らせ下さい。

■代金引換
ヤマト運輸(ヤマト運輸の代引きシステムとなります。)

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